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Sistema: EmoRisk


Sistema para control de asistencia, monitoreo, detección y localización de emociones y factores psicosociales en el trabajador en tiempo real.


El estrés laboral, la violencia y cualquier otra alteración psicosocial en el centro de trabajo son conflictos que preocupan a las autoridades y pasan a ser responsabilidad del empleador.


Introducción:

De acuerdo con Forbes: El interés por los factores psicosociales de los centros de trabajo no es nuevo. Desde 1984 existía un informe mixto de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y la Organización Mundial de Salud (OMS) que aludía al tema. Desde entonces se han creado normatividad en países de Europa (bajo legislación de la Unión Europea), Asia y Oceanía. En Latinoamérica destacan Uruguay, Argentina, Puerto Rico, Brasil, y con más énfasis en los riesgos psicosociales Chile, Perú, Venezuela y Colombia. México se ha alineado con la tendencia desde 2016. El tema no es menor si sabemos que, según la OMS, para 2020 la depresión será la primera causa de discapacidad en países en vías de desarrollo, como el nuestro. También se incrementan la adicción al alcohol, al tabaco, o síndromes propios de entornos laborales, como el burnout (síndrome de trabajador quemado) o la ansiedad. No sólo eso: el estrés laboral puede acelerar la aparición de padecimientos como hipertensión o diabetes.

El sistema se basa en la detección de emociones diarias de los empleados al ingresar y salir del trabajo, centrándose la misma en un reporte diario y mensual del trabajador, como así también remarcando alertas diarias o cambios significativos en las emociones y sentimientos de los recursos humanos al ingreso y salida del lugar del trabajo.

Este monitoreo y detección en tiempo real permite:

1- Proteger al empleador en el marco legal contra multas y juicios

2- Detectar posibles riesgos personales

3- Mejorar la relación empleado - empleador

4- Mejorar productividad

5- Disminuir ausentismo

6- Disminuir rotación de personal

7- Mitigar en tiempo real casos de alerta.

Adicionalmente posibilita:

1- Corroborar ingreso y salida de los empleados

2- Generar reportes diarios y mensuales para empleados y trabajadores

3- Información contable relacionada a salarios, horas de trabajo, horas extras, condiciones de trabajo y más.

Funcionamiento del Sistema

El empleado al llegar al lugar de trabajo hace una verificación dactilar en la estación fija o en la estación móvil. Luego de la verificación el empleado debe decir frente al equipo de control de acceso todos los días la misma frase, por ejemplo: nombre y luego vine a trabajar o al salir: nombre y salgo del trabajo. El sistema en tiempo real se conecta al sistema vía internet y analiza el estado emocional del trabajador, luego envía en tiempo real al sistema de administración un reporte diario por empleado y alerta en caso de que se genere la misma.


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